Términos y condiciones

1. Aviso legal: quién vende (LSSI)

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE):

Titular: David Fernández Urbano
Nombres comerciales: AveFénix13 y Avefenix Software
NIF: 78967267X
Domicilio: Calle Francisco Pizarro, 2, Coín (Málaga), España
Email de trading: tradingganador@gmail.com
Email de soporte: tradingganador@gmail.com
Web: www.avefenix13.com

2. A qué se aplican estos términos

Al contratar o usar cualquier producto de AveFénix13 aceptas estos términos. Hay una parte común y una sección propia para cada producto:

Alquiler de sistemas de trading para MetaTrader 5 (sección 4).
Servicios de backtest y bots sobre tu propia estrategia (sección 5).
Ebook “Cómo matar una estrategia de trading” (sección 6).

3. Condiciones comunes

3.1 Precios

Los precios de la web son finales e incluyen el IVA. Están en euros, salvo el ebook, que se vende en dólares estadounidenses. El precio que se aplica es el que se muestra en el momento de la compra.

3.2 Pagos

Los pagos se procesan con Stripe, proveedor certificado PCI-DSS nivel 1. AveFénix13 no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

4. Alquiler de sistemas de trading

4.1 Qué se alquila

Una licencia de uso del bot compilado para MetaTrader 5 (fichero .ex5) con su preset de parámetros, ligada a la cuenta de MetaTrader 5 que nos indiques, y la puesta en marcha en tu plataforma. No se entrega el código fuente. La licencia es personal y no transferible: no puedes revenderla, compartirla, redistribuir el bot ni descompilarlo. Si necesitas cambiar de cuenta, escríbenos.

4.2 Precio y renovación

Cada estrategia cuesta 25 € al mes o 199 € al año. Es una suscripción: se renueva automáticamente al final de cada periodo y se cobra en la misma tarjeta hasta que la canceles. Si cambiamos el precio, te avisaremos por email antes de tu siguiente renovación, y podrás cancelar antes de que se aplique.

4.3 Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu portal de cliente (entras con el email con el que pagaste; ahí también cambias la tarjeta y descargas tus facturas) o escribiendo a tradingganador@gmail.com. La cancelación evita la siguiente renovación: conservas el sistema hasta el final del periodo ya pagado y, a partir de ahí, la licencia deja de funcionar. El periodo en curso no se reembolsa de forma proporcional, salvo en el caso de desistimiento del apartado 4.4.

4.4 Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde el pago para desistir sin dar explicaciones (artículos 102 y 104 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). La instalación se hace a mano: antes de entregarte el bot te pediremos por escrito que confirmes que quieres empezar antes de que acabe ese plazo, sabiendo que al recibirlo pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m). Si prefieres no confirmarlo, esperamos a que pasen los 14 días.

Si desistes antes de la entrega, te devolvemos el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago. Para desistir, escribe a tradingganador@gmail.com.

4.5 Riesgo: esto no es asesoramiento financiero

Las cifras de cada sistema proceden de backtests sobre datos históricos y no garantizan ningún resultado futuro. Ningún sistema tiene todavía historial en cuenta real. En tu cuenta los resultados pueden ser distintos por el spread, las comisiones, el swap, el deslizamiento, los horarios o la ejecución de tu bróker, o por cortes de conexión.

Alquilar un sistema es alquilar software. No gestionamos tu capital, no operamos por ti, no damos señales ni asesoramiento en materia de inversión y no te recomendamos ningún instrumento ni bróker. Tú decides si lo usas, con qué capital y con qué riesgo, y eres responsable de tu cuenta, tu bróker, tu VPS y tu conexión. Operar en mercados financieros conlleva riesgo de pérdida, incluida la pérdida total del capital invertido.

4.6 Cambios en los sistemas

Podemos publicar nuevas versiones de un sistema. Si retiramos un sistema del catálogo, podrás seguir usándolo hasta el final del periodo pagado o cambiarlo por otro del catálogo.

5. Servicios de backtest y bots sobre tu estrategia

Son encargos de pago único, con el contenido y el plazo que describe cada paquete en la página de servicios. El plazo empieza a contar cuando tengamos las reglas completas de tu estrategia. Si tus reglas no se pueden programar o no caben en el paquete, te lo decimos antes de empezar y te devolvemos el importe íntegro.

Desistimiento. Al pagar marcas una casilla en la que pides que empecemos enseguida, sin esperar los 14 días. Así, pierdes el derecho de desistimiento cuando el trabajo esté entregado (artículo 103.a). Si desistes antes de terminar, te devolvemos el importe menos la parte proporcional del trabajo ya hecho (artículo 108.3).

En el paquete que lo incluye, el código fuente (.mq5) y el compilado (.ex5) son tuyos: puedes usarlos, modificarlos y operar con ellos sin límite. El veredicto sobre tu estrategia es técnico: dice si pasa unas pruebas estadísticas, no si te conviene operarla. No es asesoramiento en materia de inversión.

6. Ebook

El ebook se entrega al momento en PDF y EPUB, con un enlace de descarga que no caduca. Al pagar marcas una casilla en la que aceptas la entrega inmediata, así que el derecho de desistimiento se pierde con la descarga (artículo 103.m). Si el fichero te llega dañado o no puedes descargarlo, escríbenos y lo solucionamos. La licencia es para uso personal: no puedes redistribuirlo ni publicarlo.

7. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que la web, las descargas y las licencias funcionen sin cortes, pero no podemos garantizarlo: puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, del lucro cesante ni de las pérdidas de trading derivadas del uso de los sistemas o de las apps. Nuestra responsabilidad queda limitada al importe que nos hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo o culpa grave ni los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Propiedad intelectual

Los sistemas, las apps, el código, el ebook, los textos, el diseño y la marca son de AveFénix13 o de sus licenciantes, con las excepciones del apartado 5, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

10. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio y acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Antes de eso, escríbenos: casi todo se arregla por email.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te avisaremos por email o en la web. Los cambios no afectan a los periodos ni a las compras que ya hayas pagado.

12. Contacto

Trading: tradingganador@gmail.com. Apps y resto: tradingganador@gmail.com.