Política de Privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: David Fernández Urbano (nombres comerciales AveFénix13 y Avefenix Software)
  • NIF: 78967267X
  • Domicilio: Calle Francisco Pizarro, 2, Coín (Málaga), España
  • Email para privacidad: tradingganador@gmail.com
  • Web: https://www.avefenix13.com

2. Datos que recogemos

2.1 Datos que tú nos das

  • Al alquilar un sistema de trading: nombre, email, dirección de facturación y las estrategias elegidas (en el pago de Stripe) y, para la instalación, tu bróker, el número de tu cuenta de MetaTrader 5 (la licencia va ligada a ella) y si usas un VPS. Nunca te pediremos la contraseña de tu cuenta de trading.
  • Al contratar un servicio de backtest o bot: nombre, email, mercado, timeframe y las reglas de tu estrategia.
  • Al comprar el ebook: nombre y email. Los datos de la tarjeta los recibe solo Stripe; nosotros no los vemos.
  • En los formularios de contacto y presupuesto: nombre, email y lo que nos cuentes.
  • Si nos escribes por WhatsApp: tu número de teléfono y el contenido de los mensajes, que usamos solo para responderte. El botón es un enlace directo a WhatsApp; esta web no carga ningún script de WhatsApp.
  • En la newsletter: tu email.

2.2 Datos que se recogen al navegar

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo e idioma, que usamos también para frenar abusos en los formularios.
  • Datos de uso, solo si aceptas las cookies de análisis: páginas visitadas, tiempo en el sitio y fuente de tráfico.
  • Cookies: ver la Política de Cookies.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Cobrar, entregar e instalar lo que contratas, gestionar la licencia y la renovación de la suscripción, y darte soporte (base legal: ejecución del contrato).
  • Responder a tus consultas antes de contratar (base legal: medidas precontractuales a petición tuya).
  • Enviarte la newsletter(base legal: tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier email).
  • Medir el uso de la web con Google Analytics y PostHog, y las campañas con Meta Pixel (base legal: tu consentimiento en el banner de cookies).
  • Proteger los formularios frente a abusos (base legal: interés legítimo).
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables (base legal: obligación legal).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre ti.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con estos proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro:

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — pagos y suscripciones. Es el único que recibe los datos de tu tarjeta.
  • Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento de la web.
  • Brevo (Sendinblue SAS) (Francia) — emails de confirmación, avisos y newsletter.
  • Google LLC — Google Analytics, solo con tu consentimiento, y Gmail, que es el proveedor de nuestros correos (tradingganador@gmail.com y tradingganador@gmail.com).
  • PostHog Inc. — analítica de la web con los datos alojados en la Unión Europea, solo con tu consentimiento y sin grabación de sesiones.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel, solo si aceptas las cookies de marketing.

También podemos comunicar datos a la Agencia Tributaria u otras autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos a nadie.

5. Cuánto tiempo los guardamos

  • Datos de compra y facturación: 6 años, por obligación fiscal y mercantil.
  • Datos del alquiler (bróker y cuenta de MetaTrader 5): mientras la suscripción esté activa y, después, solo lo que la ley obligue a conservar.
  • Reglas de tu estrategia (servicios): mientras dure el encargo y el soporte posterior; si nos lo pides, las borramos al entregar el trabajo.
  • Consultas sin contratación: 1 año.
  • Newsletter: hasta que te des de baja.
  • Registros técnicos: 90 días.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a tradingganador@gmail.com indicando qué derecho ejerces; te responderemos en un máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Todas las comunicaciones van cifradas por HTTPS, el acceso a los datos está restringido y trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías de seguridad adecuadas.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Vercel, Google y, según el servicio, Stripe, Meta y PostHog) pertenecen a empresas de fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando la empresa está adherida, o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Menores

La web no está dirigida a menores de 14 años, y el alquiler de sistemas de trading y los servicios son solo para mayores de edad. Si detectas que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los borraremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política; la fecha de la última actualización está arriba. Si el cambio es importante y te afecta, te avisaremos por email.

11. Contacto

Privacidad: tradingganador@gmail.com. Trading: tradingganador@gmail.com.